定期購入の解約って簡単にできるの?

ネットで買い物をしているとたくさんの商品を見ますよね。

その中でも最近私がよく見かけるのが「初回限定!定期購入なら〇〇%OFF!!」といって、初回は定価よりもはるかお安い値段で商品が買えるというもの。

その定期購入も「最低〇回は継続してください」というものや「いつでも解約OK!」というものまでさまざま。

こんなにお安く買えるのなら一度は試してみたいと思う商品がたくさん。

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でも、いつも思うのは「定期購入を解約するときってどんなんだろう?」ということ。

定期購入の解約については、ネットにいろいろなことが書かれていますよね。

「解約を受け付ける電話がなかなかつながらない」とか「解約をする旨を伝えたら、継続するようにしつこく勧誘された」とか。

挙句には「解約を申し出たら逆切れされた」とか。(ここまでくると呆れちゃいますが)

そんな情報を見かけてしまうと、定期購入も怖くてできない。

そんな私ですが、今までいくつかの商品を定期購入しています。

今回は鈴木ハーブ研究所さんのパイナップル豆乳ローション の定期購入を解約したときの話をします。

パイナップル豆乳ローションは良い商品でしたが、他の商品も試してみたいこともあり、最低購入回数後に定期購入解約の電話をしました。

電話に出たのは男性の方。

てっきり女性が出ると思っていた私はそれだけで身構えてしまう(笑)

定期購入を解約したい旨を使えると、住所、氏名、会員番号などの個人情報を聞かれました。

そのあとに「何か商品に不手際等がありましたでしょうか?」と丁寧に聞かれ、「他にもいろんな商品を取りそろえておりますので、機会がありましたら宜しくお願いいたします」と言われ定期購入の解約手続き完了!!

いい意味であっけなく手続きが終わってしまったので、身構えていた私は拍子抜けしてしまいました。

きちんとした商品をつくっている会社は、きちんとした対応をされるんだなと実感。

鈴木ハーブ研究所さんは自社の商品に自信をもっておられるのでしょうね。

また、機会があればお世話になりたいと思った会社でした。

私はまだ、いくつかの商品を定期購入しています。

もし解約することになったら、その時の各社の対応もアップしていきますね。

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